Om boken: 2018 / Sedan barndomen har vi lärt oss att hålla tillbaka, undertrycka eller ignorera våra känslor: att vara arg eller svartsjuk är dåligt, ledsen eller svartsjuk är fel. Men förmågan att känna igen känslor – både dina egna och andras – gör att du kan reagera adekvat på dem. Det är därför det är så viktigt att utveckla din emotionella intelligens: de människor som vet hur man tar välgrundade beslut i stressiga situationer, kan svara korrekt på kritik och är kapabla till empati, är mer framgångsrika både i sitt personliga liv och på jobbet. I sin bok lär den välkända personliga tillväxtspecialisten Jill Hasson ut hur man hanterar situationer när man är överväldigad av känslor, hur man identifierar andras känslomässiga behov och hur man undviker att hamna i andra människors känslofällor..